解决问题的时候,往往是基于所掌握的“片面”信息而做出的“个人合理”的分析和决策。该怎样掌握“全面”的信息以做出“事实合理”的分析决策并向领导有理有据的进行汇报?
遇到问题的时候,如何与领导同事进行有效沟通,尤其是发生观点冲突的时候(问题异议、原因异议和方案异议、、、),如何真正理解对方的观点并高效达成共识?
遇到问题的时候,如何与时俱进,打破经验主义,提出创新性的解决方案?
解决问题的时候,基于各自的身份、职责、权力等不同,每个人各自有各自的想法,或者自己头脑里也同时存在多个不同的想法,该怎样使自己理性思考决策并与领导同事等相关人员达成共识?
在长期研究大量解决问题的实践案例的过程中,我们找到了答案:卓越问题解决者的真正优势在于“思维技巧”!在于他们掌握了高效的解决问题的思维“套路”(包括思维流程和思维工具)!也就是说,事情虽然很复杂和零乱,但是不同事情背后是隐藏着一套“最佳”的思维路径的。找到“思维套路”也就打开了解决问题的成功之门!
成功之门就在《有效问题分析与解决》
北京万博汇管理顾问有限公司签约讲师
Motorola 6sigma六西格玛黑带冠军
美国PDP人力资源管理教练。
ISPI组织绩效改进高级顾问
《工作效益加速器》© 课程的版权所有者
《有效问题分析与解决》课程的始创者
工作履历
Bosch博世电动工具(中国)有限公司生产部经理,
MOTOROLA移动通信设备有限公司品保部经理
2003-今 企业管理高级顾问
授课风格:手法独创、实效导向,学员为主,兼顾三方
1:手法独创,实效导向
基于人类行为学和组织管理的理论研究和实战经验,独创了“开眼、动心、找方向”以及“苏格拉底追问式”课堂演绎手法,结合高超的思维引导技术,讲师在课堂上洞察学员的言谈举止并针对学员个性化的行为提供针对性的辅导,既能让学员深刻理解自己当下的行为和问题,又能发自内心的做出思想和行为改变,从而使学员获得真真切切的成长。80%的课堂结论都是由学员自我感悟而获得
2:学员为主,兼顾三方
在十几年的授课过程中,不断循环精进,独创基于“色受想行识”的“五蕴和合”课程构架理念,以组织绩效改进为导向,兼顾组织、HR和学员三方利益平衡的课程设计理念,授课全程以客户和学员的案例进行分析讨论,从场景,感受,行为,道理,工具等全方位刺激和调动学员的学习体验,课后辅以实战性作业和线上线下辅导。“多维度,全时空”的项目式运作,培训课程具有极强的针对性和实效性,培训效果立竿见影,十几年以来深受客户好评!
合作企业:行业有教无类,课量年年过百
学员评价:启迪思维,关注行为,理可顿悟,实效立现
干了八年培训,第一次有学员晚上激动的跟我电话表达学习的体会,一个在公司工作十四年的技术人员对于培训能有如此大的触动,对人力资源表示感谢,我真的受宠若惊! ——金龙客车人力资源部徐经理
与刘老师合作三年多了,刘老师对课程、学员都很认真、负责。课前充分了解课程学习的目的与期望,课堂上将所授内容明确、生动的传授给每一个学员,通过洞察每个学员个性化的行为并加以引导,让每个学员都感觉到学有所得,易于学员的课堂掌握和课后成果转化。——上海施贵宝药业有限公司人力资源部 Jane黄
两天的课,极为烧脑,老师点破我问题本质的瞬间,有种顿悟的惊喜。若职业生涯能早听到刘老师的课,会少走很多弯路,以后多在“事上练”,我相信自己的工作生活会有很大的改变!——招商重工项目部王经理
以前也听过一些培训课,感觉走形式,没有实质性适应自己或者公司的。说实话,这次培训本来也是抱着这种心态,但听了您半天的内容,就发现您讲的内容和形式与其他培训截然不同,让人受益匪浅,不禁让人感觉有无数的问题想向您请教。——远大集团技术部贾总
培训形式: 培训主要以学员参与和工作经验分享的方式进行,为了确保学习的有效性,将采用讲解、小组讨论、案例分析、角色扮演和相关游戏活动等综合教学方法,满足不同风格学员的学习要求。